云呼叫中心软件是博天堂918网址的专长，但博天堂918网址的激情是您的客户体验.
博天堂918官网帮助您重新想象您的客户体验并实现切实的业务成果. 博天堂918网址的智能 云呼叫中心 使您能够在客户选择的渠道上吸引客户, 简化您的操作, 并利用实用人工智能的力量, 自动化, 而云将提高您的业务敏捷性并超出客户的期望.
用实用AI改进CX
全天候待命，随时准备伸出援手. 这就像拥有一个全新的国际团队，他们会说数百种语言，并简化你最关键的业务操作.
多亏了Five9, 票面价值的平均答题速度缩短了90秒.
霍格伦德法将手工报告生成减少了50%.
Roundpoint Mortgage每次交互平均节省2-3分钟.
安德玛通过减少呼叫节省了100多万美元.
TruConnect将平均处理时间缩短了30秒.
比斯尔家庭护理公司. 已经开发了超过140年的创新地板护理解决方案.
用2,全球500名员工, 该公司使用Five9平台，在四个国家的四个外包联络中心拥有150名全职代理. 比塞尔有:
- 转移到云端以支持增长和创新
- 客户满意度提高9%
- 通过队列回调和高效的代理路由，减少了5%的人员配备费用
- 从部署的第一天起就使用开箱即用的功能实现结果
Five9的优势
消费者的要求比以往任何时候都高, 因此，提供满足客户期望的客户服务体验是至关重要的. Five9采用数字优先的方法在云中改变你的组织，这样你就可以重新想象客户体验, 改进您的操作, 更有效地管理您的数字和人力资源.
主要分析师怎么说
顶级行业分析师一直在广泛的云联络中心类别中给予Five9最高排名.
奥米迪亚任命Five9为领袖
Omdia决策矩阵:选择多通道云接触解决方案，2020-21
阿拉贡研究公司提名Five9为领导者
2021年阿拉贡研究全球评估了15家智能呼叫中心提供商，以对其战略进行评分, 性能, 并达到.
Five9任命了一位领袖
Forrester Wave™:云联络中心，2020年第二季度
Five9被任命为阿拉贡研究全球对话人工智能™的领导者
阿拉贡研究公司分析了22家对话式人工智能供应商，并评估了他们的策略, 性能, 并达到. Five9成为了领导者, 以其在全渠道的实力著称, 机器人和实时特工之间的无缝切换, 和应用市场.
metry将Five9命名为MetriStar顶级提供商
在metrics的WFO研究中，只有19家供应商获得了MetriStar最佳劳动力优化平台提供商奖，Five9是其中之一.
